Gizlilik Politikası

Yeni Kafa Dijital Ajans Hizmetleri Yazılım ve Tasarım Ticaret Limited Şirketi (“Yeni Kafa Ajans”) olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve ziyaretçilerimizin gizliliğini önemsiyor ve bu hassasiyeti temel bir sorumluluk olarak görüyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, Yeni Kafa Ajans’ın topladığı, sakladığı, işlediği ve koruduğu bilgileri hangi amaçlarla ve nasıl kullandığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Yeni Kafa Ajans tarafından, verilen hizmetler kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, firma adı, unvan

• E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri

• Vergi dairesi, vergi numarası gibi ticari bilgiler

• IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve işlem geçmişi

• Hizmet performansına dair kullanıcı geri bildirimleri

• Sosyal medya ve dijital reklam hesap bilgileri (müşteri onayıyla)

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sunulan hizmetlerin yürütülmesi, takibi ve raporlanması

• İletişim süreçlerinin yönetilmesi

• Partner ajanslar adına müşteri hizmetlerinin yürütülmesi

• Performans analizi, SEO ve reklam optimizasyonu

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Yeni Kafa Ajans, kişisel verileri üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Şirketimiz;

• Partner ajans müşterilerine ait hiçbir bilgiyi partner harici kişi veya kurumlarla paylaşmaz.

• Tarafımıza sağlanan bilgiler, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan ekiplerle sınırlı olarak kullanılır.

• Yasal yükümlülükler hariç olmak üzere hiçbir veri, üçüncü taraflara aktarılmaz.

4. Partner Gizliliği

Yeni Kafa Ajans, birlikte çalıştığı ajansların müşterileriyle doğrudan iletişime geçmez. Partnerlik ilişkisi kapsamındaki tüm iletişim, yalnızca ilgili iş ortağı aracılığıyla yürütülür. Partner ajansların müşterilerine ait tüm bilgiler, gizlilik sözleşmesi çerçevesinde saklanır ve korunur.

5. Veri Saklama Süresi

Toplanan veriler, hizmet süresi boyunca ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda tüm veriler güvenli biçimde imha edilir veya anonimleştirilir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Yeni Kafa Ajans, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Güvenlik

Yeni Kafa Ajans, bilgilerin güvenliği için endüstri standartlarına uygun teknik ve idari tedbirleri alır. Bilgilere yalnızca yetkili personel erişebilir.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizin;

• Hangi amaçla işlendiğini öğrenme,

• Güncellenmesini ve düzeltilmesini talep etme,

• Silinmesini ya da anonim hale getirilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Bu talepleriniz için bizimle iletisim@yenikafa.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

Yeni Kafa Ajans, Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulur.

Yeni Kafa Dijital Ajans Alipaşa Mah. Çetin Emeç Blv. Akduman Apt. No:134 İç Kapı No:6
Çorlu / Tekirdağ
📧 iletisim@yenikafa.com